پرسش های متداول

با ثبت نام در سایت، کد تخفیف برای خرید اول بصورت اتوماتیک برای شما پیامک می شود.

با توجه به این که در مناسب های خاص، کد تخفیف های شگفت انگیز داریم، شما با دنبال کردن پیج اینستاگرام ما به آدرس behtakmarket_ _com می توانید از کلیه این تخفیفات مطلع شوید.

هزینه ارسال برای تمامی سفارشات، مبلغ ثابت 69 هزار تومان می باشد و برای سفارش با مبلغ بالای یک میلیون تومان، هزینه ارسال رایگان است.

بهتک مارکت با نزدیک به 7 سال فعالیت و کسب نشان ضمانت تُرُب و نشان ضمانت اعتماد الکترونیکی(اینماد) که هر دو در پایین سایت مشخص هستند توانسته به بهترین شکل ممکن فعالیت داشته باشد، شما با در نظر گرفتن این موارد می توانید خریدی امن و آسوده داشته باشید.

پس از ارسال سفارش با پُست و دریافت پیامک ارسال، سفارش معمولا بین 2 تا 6 روز کاری بدستتان می رسد.

پس از ثبت سفارش و پرداخت اینترنتی، ظرف کوتاهترین زمان ممکن (حداکثر 2 روز کاری) سفارش شما با پُست پیشتاز ارسال می گردد و نتیجه از طریق پیامک به شما اطلاع داده می شود لطفا تا زمان دریافت پیامک کد رهگیری صبور باشید.

همانند سایر سایت ها، شما پس از ثبت نام اولیه در سایت و انتخاب محصول می توانید با استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی و داشتن رمز دوم ثبت سفارش نمایید. توضیحات کامل در مورد نحوه خرید از سایت، در فایل "راهنمای خرید از سایت" در پایین صفحه اصلی قابل مشاهده است.

با کلیک بر روی منو "حراجی" واقع در بالای سایت شما کالاهایی را با قیمت های عجیب می بینید، این کالاها به دلیل اینکه بصورت تک سایز در انبار بهتک مارکت هستند با قیمت مناسبی به شما عزیزان عرضه می شوند و قیمت آن ها بروز است.

پس از ارسال سفارش کدرهگیری پستی بسته برای شما از طریق پیامک ارسال می گردد، شما می توانید کد 24 رقمی خود را در قسمت پیگیری سفارشات در سامانه پستی وارد کنید تا وضعیت بسته خود را مشاهده کنید. همچنین می توانید در بالای سایت با کلیک بر روی منو "پیگیری سفارشات" کد رهگیری را در آن قسمت وارد کنید.

امکان ارسال فوری با دریافت هزینه جداگانه در شهر تهران امکان پذیر است. برای اینکار در هنگام پرداخت سفارش، گزینه ارسال فوری را انتخاب کنید. شایان ذکر است ارسال فوری همه روزه، حتی در روزهای جمعه و روزهای تعطیل از ساعت 10 صبح تا 10 شب همواره برقرار بوده و نیازی به هماهنگی قبلی نمی باشد، پس از ثبت سفارش فوری، سفارش شما حدود 3 ساعت بعد تحویل می شود.

قطعا با خواندن قسمت سوالات متداول و راهنمای سایت، جواب سوال شما وجود خواهد داشت، اگر سوال بخصوصی دارید و یا نیاز به راهنمایی و مشاوره دارید، بهترین روش تماس با ما، چت باکس آبی رنگ واقع در سمت راست سایت است. پس لطفا اگر سوالی دارید ابتدا در این قسمت مطرح نمایید.

قوانین کامل مربوط به مرجوعی کالا، در پایین سایت تحت عنوان قوانین مرجوعی کالا آورده شده است. شما می توانید به دلایل سلیقه ای، یا عدم دقت در انتخاب سایز و رنگ، کالا را مرجوع کنید.

با توجه به اینکه ثبت کلیه مراحل سفارش، کنسل کردن سفارش، مرجوعی کالا و درخواست وجه و سایر موارد، کاملا اتوماتیک و از طریق سایت امکان پذیر است، لذا برای انجام تمامی امور از طریق پنل کاربری اقدام نمایید.

جهت هر گونه هماهنگی جهت مرجوعی و تعویض کالا، نیازی به تماس با بهتک مارکت نمی باشد. لذا برای این کار پس از ورود به پنل کاربری/ سفارشات/ مشاهده/ گزینه مرجوعی را بزنید، پس از این مرحله درخواست شما ثبت می گردد و تمامی مراحل بصورت کامل برای شما پیامک می گردد. لذا برای انجام این امور تنها کافی است به پنل کاربری خود مراجعه کنید و نیازی به تماس تلفنی نمی باشد.

پیج اینستاگرام behtakmarket_ _com

در حال حاضر امکان پرداخت هزینه درب منزل مقدور نیست.

به دلیل مراجعات زیاد شما عزیزان، امکان فروش حضوری یا تحویل به صورت حضوری فعلا مقدور نمی‌باشد.

صداقت با مشتری در انعکاس مطالب، کیفیت مناسب با توجه به قیمت های عالی، ارسال سریع کلیه اجناس و تحویل کالاها در کل کشور، می تواند اصلی ترین دلایل انتخاب ما باشد. همچنین با تخفیفات جذاب و کد تخفیف های مناسبتی همواره سعی در رضایت شما عزیزان داریم. همینطور داشتن نماد اعتبار الکترونیک و ضمانت ترب که در پایین سایت درج شده موجلب اطمینان شما در خرید می گردد.